Оценка корпоративного обучения

[Rozana33]

Я возглавляю отдел внутреннего обучения в консалтинговой компании, и мы регулярно проводим курсы повышения квалификации для сотрудников. Однако в какой-то момент стало очевидно, что одних положительных отзывов после тренингов недостаточно, чтобы понять реальный эффект. В поисках структурного подхода нашла статью QForm, где подробно разбиралась модель киркпатрика для оценки эффективности обучения и это был именно тот инструмент, которого не хватало. Мы впервые внедрили многоуровневую систему оценки, начиная с эмоциональной реакции и заканчивая анализом изменений в рабочих результатах. Платформа QForm стала отличным решением для автоматизации, благодаря ней мы настроили опросы на каждом уровне, включая сбор данных о практическом применении новых знаний. Через месяц увидели конкретные результаты: повысилась вовлечённость, и улучшились показатели по проектам. Рекомендую QForm тем, кто стремится делать обучение по-настоящему результативным.