[Marvin]

Знаете, я насмотрелся на своих знакомых. Один внедрял CRM полгода и бросил, потому что программа не подошла. Другой поставил за неделю и до сих пор счастлив. И я теперь гадаю, в чём разница. Может, всё зависит от того, как именно установить CRM, и какие шаги пропускать нельзя, а какие наоборот не обязательны? Очень нужен взгляд со стороны, чтобы не повторить чужих ошибок.