О, мы как раз год назад такое внедрили на сайт. Сделали цифрового аватара, он встречает посетителей, рассказывает о новинках, помогает с выбором. Эффект превзошёл ожидания: люди реально дольше задерживаются на сайте, чаще задают вопросы, конверсия выросла. И главное — это работает 24/7 без выходных. Сейчас уже никто не хочет возвращаться к обычным чат-ботам, можете узнать на сайте компании статистику, там виден этот момент.
|