Мои соболезнования вашей семье. Вы очень точно подметили — поддержка и такт порой важнее, чем просто техническое исполнение. Когда у нас была беда, я понял, что главное качество агента — это человечность. Именно с таким отношением мы столкнулись в «Городской Ритуальной Службе» https://volzhskij.grs-volgograd.ru/ . Агент приехала, она не говорила громких фраз, но её спокойный, уверенный голос и готовность выслушать и помочь с любым, даже самым мелким вопросом, нас очень поддержали. Она помогла нам организовать не просто формальное прощание, а действительно тёплую церемонию, с учётом наших пожеланий. Там работают не просто специалисты, а люди с большим сердцем.
|