[Rozana33]

Я работаю в крупной торговой сети и руковожу внутренним call-центром. Когда мы открыли новые направления потребовалось быстро обучить десятки новых сотрудников, и стало понятно, что без системного подхода к управлению временем и дисциплиной не обойтись. Мы начали изучать варианты автоматизации, посмотрели статью под названием инструменты успешного руководителя: обзор 20 полезных сервисов и пришли к выводу, что наиболее универсальное и глубокое решение предлагает система ИНСАЙДЕР. Программа не просто ведет учет времени, но и анализирует поведение сотрудников на рабочем месте. Плюс есть отличные отчеты, которые помогают объективно обсуждать работу с каждым сотрудником. С его помощью мы повысили уровень дисциплины и при этом избежали жесткого давления на сотрудников. Однозначно рекомендую ИНСАЙДЕР другим руководителям, особенно тем, кто работает с большими командами.