[Dextron]

Я бы поехал в сторонний сервис, который может дать независимое экспертное заключение и вскрывал бы дверь. Вообще не исключаю того, что вам просто не поставили на место шумозащиту, а это косяк, который сервис, что это делал, должен исправлять.