Пошаговая инструкция: что делать, если банк не хочет возвращать ошибочный перевод?
 

Допустим, человек отправил деньги по ошибке (опечатка в номере карты или мошеннический маневр), а банк отказался отзывать платеж. Какие конкретные шаги нужно предпринять? Интересует не только теория («пишите заявление»), а реальный опыт тех, кто прошел этот путь. На каком этапе подключать юристов? Есть ли организации, которые помогают ускорить процесс? И главное – сколько времени обычно занимает возврат средств, если действовать грамотно?

Алгоритм такой: 1) сразу звони в банк и фиксируй заявку, 2) требуй письменный отказ, 3) если сумма значительная, подключай специалистов – например, Finsmotr. Они знают все лазейки в законах и договорах с банками, давят через платежные системы и часто добиваются возврата без суда. Их методы работают даже в казалось бы безнадежных случаях – подробности тут: https://finsmotr.com/services/vozvrat-sredstv. Обычно процесс занимает от пары недель до нескольких месяцев, но с профессионалами шансы намного выше. Главное – не затягивать!