Клуб Range Rover Sport

Клуб Range Rover Sport (http://www.rrsclub.ru/index.php)
-   Check engine, ремонт двигателя (http://www.rrsclub.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Проблемы сразу после ремонта в сервисе (http://www.rrsclub.ru/showthread.php?t=1339)

Mozart 17.05.2018 12:27

Проблемы сразу после ремонта в сервисе
 
Езжу на Спорте 3,6 дизель 2008 год. Начали свистеть коллектора и потёк задний стаб. Приехал в сервис (не официальный), там отшлифовали коллекторы, заменили стаб. Забрал машину, еду домой и вдруг появилось сзади облако дыма и надпись "неисправность двигателя". Остановился и обнаружил масло из глушителя. Позвонил в сервис, они прислали эвакуатор, подняли авто на подъёмники, что-то открутили и оттуда вылилось масло с частями турбины и гайка на 8 с левой резьбой. Теперь они разбираются что к чему. Получается, отдал с одной проблемой, а забрал с новой. Мастера говорят, что они проверяли машину с ускорением, прежде чем мне отдать, поэтому если бы гайку забыли закрутить, то это бы сразу проявилось. А спецы по турбинам говорят, что гайка могла где-то застрять и попасть в турбину при переезде каких-нибудь неровностей. Теперь жду результата. Интересно, откуда эта гайка на 8 появилась?

Бурундук 17.05.2018 12:34

Гайка, скорее всего, открутилась с картриджа турбины. Почти сразу после покупки Спорта была такая же ерунда с гайкой. В сервисе турбину сняли, а гайки на валу нет. Куда делась - непонятно.

Mozart 17.05.2018 12:41

На картридже турбины гайка на 6 прикручена. А тут не пойми откуда на 8 взялась. Вот и думаю, или откуда-то с двигателя открутилась, или они случайно уронили каким-то чудом. Подожду ответа, может что-то скажут.

Antropolog 18.05.2018 02:29

Так надо найти, где гайки нет и тогда будет понятно, в какой момент она открутилась. Может механики случайно уронили или плохо прикрутили и она открутилась, пока вы из сервиса домой ехали.

Егор Чударев 18.05.2018 02:42

Мне кажется, что это всё-таки косяк мастеров. Они гайку уронили, не заметили вовремя, а теперь пытаются убедить, что они не причём. Гайка сама открутилась. Можно лично сделать экспертизу. Тогда точно будет понятно кто виноват.

Mozart 18.05.2018 02:52

Цитата:

Сообщение от Егор Чударев (Сообщение 8203)
Мне кажется, что это всё-таки косяк мастеров. Они гайку уронили, не заметили вовремя, а теперь пытаются убедить, что они не причём. Гайка сама открутилась. Можно лично сделать экспертизу. Тогда точно будет понятно кто виноват.

Уже отдал на экспертизу. Завтра после обеда должны быть готовы результаты. Посчитал ещё стоимость работ, спросил в другом сервисе. Похоже, мастера сильно накрутили стоимость работ и при этом ещё накосячили.

Егор Чударев 19.05.2018 01:18

Цитата:

Сообщение от Mozart (Сообщение 8205)
Уже отдал на экспертизу. Завтра после обеда должны быть готовы результаты. Посчитал ещё стоимость работ, спросил в другом сервисе. Похоже, мастера сильно накрутили стоимость работ и при этом ещё накосячили.

Ну что там с результатами экспертизы? Продвигается этот вопрос? А то очень интересно, что они скажут. Наверняка, механики в сервисе накосячили. А накручивают стоимость работ сейчас в 90% сервисов.

Mozart 19.05.2018 01:26

Цитата:

Сообщение от Егор Чударев (Сообщение 8210)
Ну что там с результатами экспертизы? Продвигается этот вопрос? А то очень интересно, что они скажут. Наверняка, механики в сервисе накосячили. А накручивают стоимость работ сейчас в 90% сервисов.

Результаты экспертизы показали, что левая турбина почему-то не сбросила обороты после разгона машины и её разнесло. Вроде как косяка мастеров нет. А про гайку сказали, что она там лежала ещё до снятия патрубков. Хотя я лично слышал, как она упала в таз с выливающимся маслом. Теперь ещё больше затрат на ремонт получается.

Kenvud 19.05.2018 01:34

Не повезло с сервисом. Приятель в один обратился. У него турбины 80 тыс продержались и ему в сервисе доказывали, что левая турбина сама по себе накрылась. Типа ресурс исчерпался. А когда ему шлифовали коллекторы, то сказали, что их сильно повело и восстановить не получится. И за работы ему не хило накрутили.

Чижов Владислав 19.05.2018 01:39

Я вот чего не пойму: раскрутилась турбина, ну и что? Как её могло разнести? И как могут не упасть обороты, если выхлопных газов становится меньше, сопротивление надуваемого воздуха тоже. Разнести может от дисбаланса, механического повреждения до сборки или если посторонний предмет попадёт.

Flow 19.05.2018 01:45

Гайка с левой резьбой у нас редкость. По форме и номиналу можно определить где она стояла. Но если её выдувало через турбину, то на ней обязательно должны остаться следы от удара.

Goover 25.12.2019 11:47

Цитата:

Сообщение от Flow (Сообщение 8218)
Гайка с левой резьбой у нас редкость. По форме и номиналу можно определить где она стояла. Но если её выдувало через турбину, то на ней обязательно должны остаться следы от удара.

Следы от удара наверняка есть, но вот только как их найдешь в замкнутой системе? Почему-то мне кажется, что эта гайка от двигателя и она тут ни при чем. Просто совпало.

ТДК 13.01.2020 16:16

Цитата:

Сообщение от Чижов Владислав (Сообщение 8216)
Я вот чего не пойму: раскрутилась турбина, ну и что? Как её могло разнести? И как могут не упасть обороты, если выхлопных газов становится меньше, сопротивление надуваемого воздуха тоже. Разнести может от дисбаланса, механического повреждения до сборки или если посторонний предмет попадёт.

Ну так судя по всему и попал посторонний предмет в виде гайки, который и разнес турбину, а потом эта гайка аккуратно свалилась на поддон :)

Untor 30.06.2020 12:26

Да скорее всего просто пришло время у турбины. Так что тут ничего не остается как ее просто поменять. Другого варианта я не вижу как можно вам помочь. Сейчас проблема у вас именно в ней и тут нужно покупать новую.

Nort 22.07.2020 20:21

Видно что не совсем корректно произвели работу в сервисе и следовательно нужно вам в какой нибудь другой заехать где решат вашу проблему моментально.

Сорон 02.08.2020 13:39

Мне кажется явная проблема что вам не сделали все как надо. Нужно вернуться туда обратно что бы вам произвели ремонт качественный, за который вы изначально заплатили. Это будет правильным решением.

Kovalev 10.08.2020 15:14

Цитата:

Сообщение от Nort (Сообщение 15643)
Видно что не совсем корректно произвели работу в сервисе и следовательно нужно вам в какой нибудь другой заехать где решат вашу проблему моментально.

Надо не в другой ехать, а в этот же и требовать исправления их косяка бесплатно. Все же ремонт Рейнджей дело не копеечное. Не фиг им просто так деньги дарить.

Мусов 24.01.2021 17:37

Ну гайка то просто так не должна откручиваться. Так что думаю проблема в некачественном ремонте автомобиля. Думаю любые эксперты независимые это подтвердят.

garvi 09.02.2021 11:48

Да тут непонятно каких дел вам наделали в двигателе. Думаю стоит к ним еще раз обратиться, если они откажут то обратиться в сторонний сервис и произвести видеосъемку, что бы можно было притензии предъявлять.

Панов 03.03.2021 16:21

Цитата:

Сообщение от garvi (Сообщение 17602)
Да тут непонятно каких дел вам наделали в двигателе. Думаю стоит к ним еще раз обратиться, если они откажут то обратиться в сторонний сервис и произвести видеосъемку, что бы можно было притензии предъявлять.

Коли уж такие расклады пошли, то я бы не в сторонний сервис обращался, а к экспертам, что бы они провели экспертизу и выявили виновного в ней. И с актом этой экспертизы в суд, что бы автосервис, что накосячил, компенсировал ущерб.

Barkin 03.03.2021 20:51

Цитата:

Сообщение от Панов (Сообщение 17762)
Коли уж такие расклады пошли, то я бы не в сторонний сервис обращался, а к экспертам, что бы они провели экспертизу и выявили виновного в ней. И с актом этой экспертизы в суд, что бы автосервис, что накосячил, компенсировал ущерб.

Ну это если все официально оформляли в сервисе. А то вообще никакой бумаги не могли предоставить и потом уже ничего не докажешь. Так что нужно обращаться только в проверенные сервисы.

Айзек 17.03.2021 12:56

Цитата:

Сообщение от Barkin (Сообщение 17770)
Ну это если все официально оформляли в сервисе. А то вообще никакой бумаги не могли предоставить и потом уже ничего не докажешь. Так что нужно обращаться только в проверенные сервисы.

Любой сервис, если это конечно не гараж дяди Ашота (а в таких РРС чинить нельзя), выдает накладные на свои работы и в обязательном порядке - чек.

Грин 13.05.2021 05:59

Ну если сервис не проверенный то нужно понимать что риск получения проблемы увеличивается пропорционально низкой цене за который предлагают ремонт. Так что будьте осторожны в этом деле.

Дивов 18.05.2021 15:10

Цитата:

Сообщение от Грин (Сообщение 18576)
Ну если сервис не проверенный то нужно понимать что риск получения проблемы увеличивается пропорционально низкой цене за который предлагают ремонт. Так что будьте осторожны в этом деле.

Ну на запчасти низких цен уже давно ни у кого нет, но вот то, что чинится надо в проверенных местах, это факт. Как минимум отзывы надо почитать, перед тем как ехать на СТО.

Мастон 03.08.2021 19:21

Но тут нужно устанавливать новые турбины. Другого решения вашей проблемы я не вижу. Восстанавливать что то дороже выйдет и не вижу смысла, когда можно купить уже новые.

Next 22.10.2021 01:40

Цитата:

Сообщение от Мастон (Сообщение 19472)
Но тут нужно устанавливать новые турбины. Другого решения вашей проблемы я не вижу. Восстанавливать что то дороже выйдет и не вижу смысла, когда можно купить уже новые.

А тот факт, что деньги были истрачены впустую, спустить просто так? Вам накосячили за вашу деньги, так пусть и исправляют. По-моему есть смысл

Maksi 31.10.2021 16:09

Вам нужно обращаться вновь в сервис что бы они вам объяснили почему проблема вновь вылезла. И в идеале они должны решить ее за свой счет.

Tarasov 01.11.2021 13:28

Цитата:

Сообщение от Maksi (Сообщение 20320)
Вам нужно обращаться вновь в сервис что бы они вам объяснили почему проблема вновь вылезла. И в идеале они должны решить ее за свой счет.

Это не в идеале, а это в норме. Согласно законодательству, сервисы несут гарантийные обязательства по выполненным ими работам в течение полугода.

Vaer 07.11.2021 14:16

НУ явно что ремонт был не качественный получается. Так что обратите внимание автослесарей которые делали вам его. Думаю стоит к ним обратиться.

Дизель 07.11.2021 20:25

Цитата:

Сообщение от Vaer (Сообщение 20440)
НУ явно что ремонт был не качественный получается. Так что обратите внимание автослесарей которые делали вам его. Думаю стоит к ним обратиться.

А к ним чего обращаться? Надо сразу к руководству, пусть ставит этих горе-ремонтников в одну позицию и исправляют то, что навертели, бесплатно.

Hiron 08.12.2021 16:08

Ну явно сервис не корректно отработал поставленную вами задачу. Думаю вы сами понимаете что нужно к ними вновь обратиться что бы они исполнили свою работу корректно.

Бабай 08.12.2021 23:51

Цитата:

Сообщение от Hiron (Сообщение 20844)
Ну явно сервис не корректно отработал поставленную вами задачу. Думаю вы сами понимаете что нужно к ними вновь обратиться что бы они исполнили свою работу корректно.

И не просто обратиться, но и что бы они исполнили данные работы бесплатно, потому как вы уже один раз заплатили им за исправление проблемы, но ничего так и не было выполнено.

Рондин 09.02.2022 12:24

Думаю вам надо вновь обратится в сервис и пояснить что проблема возникла после того как вы к ним обратились. Так что начните именно с этого.

Solve 15.03.2022 13:22

Цитата:

Сообщение от Mozart (Сообщение 8194)
Езжу на Спорте 3,6 дизель 2008 год. Начали свистеть коллектора и потёк задний стаб. Приехал в сервис (не официальный), там отшлифовали коллекторы, заменили стаб. Забрал машину, еду домой и вдруг появилось сзади облако дыма и надпись "неисправность двигателя". Остановился и обнаружил масло из глушителя. Позвонил в сервис, они прислали эвакуатор, подняли авто на подъёмники, что-то открутили и оттуда вылилось масло с частями турбины и гайка на 8 с левой резьбой. Теперь они разбираются что к чему. Получается, отдал с одной проблемой, а забрал с новой. Мастера говорят, что они проверяли машину с ускорением, прежде чем мне отдать, поэтому если бы гайку забыли закрутить, то это бы сразу проявилось. А спецы по турбинам говорят, что гайка могла где-то застрять и попасть в турбину при переезде каких-нибудь неровностей. Теперь жду результата. Интересно, откуда эта гайка на 8 появилась?

Откуда появилась гайка? Да просто рукожопые механики ее туда уронили, вот оттуда она там и появилась.


Часовой пояс GMT +3, время: 08:22.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.