Автоматизация для малого бизнеса

[Inanoff]

Подходит ли автоматизация заявок для малого бизнеса или это больше для крупных компаний?

[Venik]

Автоматизация обработки заявок клиентов (https://itsm365.com/blog/avtomatizacziya-zayavok/) подходит для компаний любого размера. Даже в малом бизнесе это помогает лучше организовать работу с клиентами и избежать задержек в обработке запросов. Мы в своем небольшом бизнесе внедрили ITSM-систему, и она помогла упростить все процессы.

[Ливина]

Я сейчас в поисках удобной программы для вайлдбериз - хочу контролировать свои позиции, чтоб понимать какая выдача и улучшать ее. Читаю вот про программу MP Manager https://mpmgr.ru/product-tracker, многие ее отмечают как надежную. Как думаете, стоит ли на нее обратить внимание?