Как отслеживать работу сервиса?

[Soros]

Добрый день. Мы не так давно запустили онлайн-сервис для наших клиентов и сперва все было нормально. Но теперь периодически поступают жалобы сбоях. Как бы это все отслеживать было можно?

[Kert]

Ну так у вас ведь должны оставаться какие-то логи, по которым можно было бы посмотреть что именно там произошло и в чем была причина сбоев? Если нет, то будет сложней

[Jendik]

Вряд ли получится сейчас что-то найти. Я вообще считаю, что если уж вы предоставляете подобные услуги, то вам нужно использовать систему мониторинга IT инфраструктуры: http://gmonit.ru/ Именно с ее помощью можно будет легко мониторить весь рабочий процесс и каждый сбой получится зафиксировать и отследить